CGV

1. Scopo

1.1 Le presenti Condizioni Generali di Vendita hanno lo scopo di definire i termini e le condizioni alle quali SANA (RCS: in fase di creazione) offre e vende i propri prodotti ai propri clienti.

1.2 Qualsiasi ordine effettuato tramite il sito www.sana-silver.com implica l'accettazione da parte del cliente delle presenti condizioni di vendita.

1.3 SANA si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le proprie condizioni di vendita.



2 - Prezzo

2.1 I prezzi dei nostri prodotti sono indicati in dollari e sono comprensivi di tutte le tasse, esclusa la partecipazione ai costi di trasporto, salvo diversa indicazione.

2.2 SANA si riserva il diritto di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento, i prodotti saranno fatturati sulla base dei prezzi in vigore al momento della convalida dell'ordine.

2.3 I prodotti rimangono di proprietà di SANA fino al ricevimento del pagamento tramite il processore di pagamento paypal e paypal integral (carte di credito)



3 - Ordini

3.1 È possibile ordinare i prodotti venduti da SANA su Internet tramite il seguente indirizzo: www.sana-silver.com

3.2 Le informazioni contrattuali sono presentate in francese e sono oggetto di una conferma contenente tali informazioni contrattuali al momento della convalida dell'ordine.



4 - Pagamento

4.1 Il pagamento degli acquisti viene effettuato tramite un sistema sicuro: - con carta di credito: Visa, MasterCard, American Express o altre carte di credito prese in considerazione da Payal Intégral - o direttamente con Paypal

4.2 L'addebito sulla carta viene effettuato al momento della convalida dell'ordine

4.3 I prodotti rimangono di proprietà di SANA fino al ricevimento del pagamento



5 – Consegna

5.1 I prodotti sono consegnati all'indirizzo di consegna che hai indicato durante il processo di ordinazione. In caso di errore nella formulazione dei dati di contatto del destinatario, il venditore non può essere ritenuto responsabile dell'impossibilità in cui potrebbe trovarsi a consegnare il prodotto.

5.2 SANA si impegna a consegnare gli articoli ordinati sul sito almeno 3 volte alla settimana (lunedì, mercoledì e venerdì). Al più tardi, il tuo pacco viene spedito entro 48 ore lavorative dal pagamento del tuo ordine. Riceverai il tuo pacco entro una media di 4 giorni lavorativi poiché il metodo di consegna unico scelto è la lettera prioritaria (consegna su D+1 nell'85% dei casi secondo i dati di La Poste S.A.) e un periodo massimo di 2 settimane.

5.3 Se non è stato possibile rispettare il termine massimo, è possibile, in conformità con la legge Chatel, annullare l'ordine gratuitamente.

5.4 Se il pacco ti viene consegnato direttamente nella cassetta delle lettere o dal tuo postino ed è danneggiato, devi recarti il ​​giorno stesso presso il tuo ufficio postale per chiedere loro un rapporto di deterioramento senza aprirlo.



6 - Recesso

6.1 Ai sensi dell'articolo L.121-20 del codice del consumo, si dispone di un periodo di 14 giorni dal ricevimento dell'ordine per indicare per iscritto la propria volontà di recedere dal prodotto che non si adatta. Le spese di restituzione saranno quindi a tuo carico. Il rimborso verrà effettuato con lo stesso mezzo di pagamento scelto al momento della conferma dell'ordine.

6.2 I resi devono essere effettuati nella loro confezione originale, completa (scatola, istruzioni, ecc.) in buone condizioni, il diritto di recesso può essere esercitato solo per i prodotti in condizioni tali da consentirne la nuova commercializzazione: il prodotto non può quindi non essere aperto.

6.3 Il prodotto nella sua confezione originale dovrà essere spedito a spese del cliente all'indirizzo della società:

SANA

59 bd della Repubblica

13100 Aix-en-Provence

7 - Rimborso

7.1 I rimborsi dei prodotti nei casi di cui all'articolo 11 saranno effettuati entro un periodo inferiore o uguale a 30 giorni dal ricevimento dei prodotti da parte nostra.

7.2 Il rimborso sarà effettuato secondo la modalità di pagamento del cliente o tramite accredito su conto corrente bancario, oppure tramite Paypal. I rimborsi tramite paypal verranno effettuati entro meno di 7 giorni.



8 - Responsabilità

8.1 SANA non può essere ritenuta responsabile per danni derivanti dall'utilizzo della rete Internet quali perdita di dati, intrusioni, virus, interruzione del servizio o altri problemi involontari.

8.2 I prodotti offerti da SANA sono conformi alla legislazione francese in vigore e alle norme applicabili in Francia.



9 - Proprietà intellettuale

9.1 - Tutti i testi ei commenti riprodotti o rappresentati sui siti SANA sono strettamente riservati ai diritti d'autore e alla proprietà intellettuale.

9.2 Qualsiasi riproduzione o rappresentazione totale o parziale dei siti SANA o di tutti o parte degli elementi presenti sui siti SANA è severamente vietata, salvo autorizzazione scritta di SANA.



10 - Dati personali

10.1 In conformità con la legge relativa all'informatica, ai file e alle libertà del 6 gennaio 1978, le informazioni di natura nominativa relative agli acquirenti possono essere oggetto di trattamento automatizzato.

10.2 Durante le tue visite al sito, un cookie potrebbe essere installato automaticamente sul tuo browser. Il cookie è un blocco di dati che non ti permette di essere identificato come utente ma che permette di registrare informazioni relative alla tua navigazione sul sito e sui siti di terze parti.



11 - Contenzioso

Il presente contratto è soggetto alla legge francese. La lingua del presente contratto è il francese. In caso di controversia con professionisti e/o commercianti, sarà competente il tribunale commerciale di Aix-en-Provence.



12 - Informazioni personali

12.1 SANA non trasmette a terzi le informazioni personali comunicate dagli acquirenti e dai visitatori del sito.

12.2 In conformità con il Data Protection Act del 6 gennaio 1978, l'acquirente ha il diritto di accesso, rettifica e opposizione ai dati personali che lo riguardano. Per fare ciò è sufficiente effettuare la richiesta via e-mail o per posta, indicando l'indirizzo e-mail, cognome, nome e indirizzo.